Jak fungují bedýnky na www.ekokramek.cz
Bedýnky se dodávají každých 14 dní dle harmonogramu odběrných míst. Platí se předem, poprvé převodem na účet, dále pokaždé hotově na odběrném místě při převzetí objednávky. Předem se platí pouze samostatná bedýnka, další produkty a papírové tašky se platí vždy aktuálně při odběru. Za plastové vratné přepravky se platí záloha 100,-Kč, každý má dvě očíslované přepravky k dispozici a ty se stále točí. Jakmile zákazník vrátí obě přepravky, vrátí se mu záloha na účet nebo při příštím závozu bedýnek (na odběrných místech nevedou evidenci bedýnek). Pokud nevrátí přepravku, další se mu nepřiděluje a dostane zboží v papírové tašce za 10,-Kč.
Bedýnky lze libovolně rušit nebo vynechávat, popř. měnit velikost nebo typ bedýnky dle nabídky. Tyto změny musí být nahlášeny e-mailem nejpozději do neděle večer před závozem. Pokud jste si bedýnku neodhlásili a nevyzvednete si jí, máte jí zaplacenou a záloha Vám propadne.
K bedýnkám lze objednávat přes internetový obchod nebo e-mailem (pokud zboží v obchodě nenajdete) další zboží. Vajíčka a med se dodávají při každém závozu bedýnek, Sonnentor a potraviny z Countrylife vždy v posledním závozu v měsíci. Můžete udělat trvalou objednávku - např. 10ks domácích vajec ke každé bedýnce - nebo objednat jednorázově. Trvalou objednávku zapište do poznámky. Objednáno musí být nejpozději opět v neděli večer před závozem. S objednávkou neváhejte, raději dříve než na poslední chvíli.
Jak objednat bedýnku v internetovém obchodě
1. Zaregistrujte se. Vyplňte formulář a odešlete ho. Do e-mailu dostanete potvrzení o registraci. Klikněte na link Aktivovat účet a registrace je kompletní. Můžete přistoupit k objednávce.
2. V sekci "BEDÝNKY" vyhledejte typ bedýnky, kterou požadujete a stisknutím tlačítka "KOUPIT" vložte zboží do nákupního košíku.
3. V sekci "ODBĚRNÁ MÍSTA" si vyberte, kde si chcete bedýnky vyzvedávat a opět vložte do košíku.
4. V sekci "PŘEPRAVNÍ OBALY" vyberte druh přepravního obalu a opět vložte do košíku.
5. Přejděte do nákupního košíku. Zde zaškrtněte:
Způsob platby - HOTOVĚ
Způsob dodání - OSOBNÍ ODBĚR
Klikněte na pokračovat.
6. Zkontrolujte všechny údaje a tlačítkem "ODESLAT OBJEDNÁVKU" objednávku odešlete.
7. Na e-mail Vám přijde potvrzení objednávky, můžete jí ještě jednou zkontrolovat (pokud chcete) a potvrďte jí kliknutím na link "ZDE". Jakmile objednávku potvrdíte, je odeslána k nám. Po přihlášení do našeho obchodu si můžete všechny svoje objednávky prohlédnout v sekci "MOJE OBJEDNÁVKY".
8. My připravíme zálohovou fakturu, kterou Vám zašleme e-mailem.
